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加州多难搞,沃尔沃订购服务被车管局调查

www.tenimizer.com2019-09-20

原车业务回顾昨天我要分享

Autoblog,Autonews,作者:SVEN GUSTAFSON,MELISSA BURDEN

该州新的汽车经销商协会称,沃尔沃的Care违反了特许经营法

加州机动车管理局(DMV)将调查沃尔沃的Care by Volvo订购计划。原因是该州一家经销商贸易集团提起的四起诉讼,声称其服务违反了加州汽车法规中的州特许经营和消费者保护法。

8月15日,加利福尼亚州的新车委员会一致投票要求DMV调查沃尔沃的订阅服务,并在180天内发布一份关于调查的书面报告。

如果发现任何违规行为,汽车制造商可能会面临针对DMV许可的纪律处分结果。

代表1200家新车经销商(包括20多家沃尔沃商店)的加州新车经销商协会(CNCDA)认为,沃尔沃的订购服务鼓励消费者完全规避汽车经销商和经销商之间的特许经营模式。竞赛。

该协会还声称,沃尔沃没有就该计划向特许经营者发出书面通知,并且不公平地将这些车辆分发给参与该服务的经销商,而非沃尔沃经销商。

此外,CNCDA表示,沃尔沃试图通过隐藏汽车和捆绑服务的实际成本来隐藏禁用包裹付款方式,并直接从客户那里收取款项,但让经销商负责所有DMV相关文件。

事实上,早在去年年底,该协会就要求沃尔沃立即停止其在加州的认购项目。在今年早些时候提交的一份法律申请中,经销商组织引用了2018年洛杉矶车展的例子。

在那次车展上,沃尔沃没有展示任何汽车,而是推出了一个电子标语“订阅,不要购买”和“不要购买我们的汽车”。在cncda看来,这种对订阅服务的描述“是一种聪明但非法的营销策略”。

“这是制造商不再依赖经销商合作伙伴直接销售汽车的第一步。特许经营法的存在是为了保护经销商免受这种迫害。”CNCDA主席Brian Maas在声明中说,“我们支持创新,包括一种新的基于订阅的模式,但我们反对非法行为。在加州做生意有正确的方法和错误的方法,沃尔沃选择后者。

作为回应,沃尔沃发言人回应道:“沃尔沃汽车美国公司致力于与零售商合作,开发沃尔沃的Care,提供超越传统租赁和融资的订阅灵活性。我们将继续改进我们的计划,使零售商更快。完成订购流程并立即提供车辆交付。”并辩称公司自收到经销商反馈后已更改项目。

在2017年洛杉矶车展上,沃尔沃宣布了一项订阅服务,并与2018年春季推出的XC40相关联。该公司后来表示,只有在XC40跨界服务推出的前四个月,订单数量达到了全年预测,这曾导致XC40的供应保持增长。

沃尔沃用户每月支付700至800美元的护理费,为期24个月,外加500美元的押金。

今天,XC90,XC60,S60和V60已经加入到该项目中,用户可以在使用1年后选择其他型号,包括保险,维修和每年15,000英里的最大里程限制。

以下是Autoblog列出的已发布和即将推出的订阅服务表单。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

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Autoblog,Autonews,作者:SVEN GUSTAFSON,MELISSA BURDEN

该州新的汽车经销商协会称,沃尔沃的Care违反了特许经营法

加州机动车管理局(DMV)将调查沃尔沃的Care by Volvo订购计划。原因是该州一家经销商贸易集团提起的四起诉讼,声称其服务违反了加州汽车法规中的州特许经营和消费者保护法。

8月15日,加利福尼亚州的新车委员会一致投票要求DMV调查沃尔沃的订阅服务,并在180天内发布一份关于调查的书面报告。

如果发现任何违规行为,汽车制造商可能会面临针对DMV许可的纪律处分结果。

代表1200家新车经销商(包括20多家沃尔沃商店)的加州新车经销商协会(CNCDA)认为,沃尔沃的订购服务鼓励消费者完全规避汽车经销商和经销商之间的特许经营模式。竞赛。

该协会还声称,沃尔沃没有就该计划向特许经营者发出书面通知,并且不公平地将这些车辆分发给参与该服务的经销商,而非沃尔沃经销商。

此外,CNCDA表示,沃尔沃试图通过隐藏汽车和捆绑服务的实际成本来隐藏禁用包裹付款方式,并直接从客户那里收取款项,但让经销商负责所有DMV相关文件。

事实上,早在去年年底,该协会就要求沃尔沃立即停止在加利福尼亚州的订购项目。在今年早些时候提交的一份法律请愿书中,经销商组织引用了2018年洛杉矶车展的例子。

在那次车展上,沃尔沃没有展示任何车型,而是推出了“订购,不买”和“不买我们的车”的电子横幅。在CNCDA看来,这种订阅服务的描述“是一种聪明但非法的营销策略”。

“这是制造商不再依赖其经销商合作伙伴直接销售汽车的第一步。特许经营法的存在是为了保护经销商免受这种迫害。“CNCDA主席Brian Maas在声明中,”我们支持创新,包括一种新的基于订阅的模式,但我们反对非法行为。有正确的方法和错误的方法在加利福尼亚做生意,沃尔沃选择了后者。“

作为回应,沃尔沃发言人回应说:“沃尔沃汽车美国公司致力于与零售商合作开发沃尔沃Care,提供超越传统租赁和融资的订阅灵活性。我们将继续改进使零售商更快的计划。完成订购流程并提供即时车辆交付。“并保证公司自收到经销商的反馈后更改了项目。

在2017年洛杉矶车展上,沃尔沃宣布了一项订阅服务并与2018年春季推出的XC40挂钩。该公司后来表示,仅在推出XC40跨界服务的前四个月,订单数量达到了全年的预测,曾一度导致XC40供应量持续增长。

沃尔沃用户的护理费用为每月700至800美元,为期24个月,另加500美元押金。

今天,XC90,XC60,S60和V60已经加入到该项目中,用户可以在使用1年后选择其他型号,包括保险,维修和每年15,000英里的最大里程限制。

以下是Autoblog列出的已发布和即将推出的订阅服务表单。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

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